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【第一期后备干部培训学员心得】项目管理新认知 --由培训引发的项目管理新认知——李薇
发布时间:2015-10-10 17:24:57 阅读:7772次
项目管理是我熟悉的词汇,与我的生活和工作息息相关,我自以为对项目管理的深刻和全面的认识,然而在一次难能可贵的后备干部培训中使我认识到项目管理是一个深奥、复杂的词汇,让我对项目管理有了新的了解和认识。
在既定的资源与进度、质量、成本的要求约束下,为完成系列目的并存在相互联系的一次性工作任务,这是我们熟悉的项目定义。提出(发现)问题,通过项目运作来得以解决,这是项目产生的原因。项目在时间、质量、费用三重约束下,不断通过变更方案、进度的调整、成本的控制才能使其在特定三维度里保持平衡点,使处在其中的任何利益相关者都需要合理化。
然而项目的运作不是简单的组合,需要的是更系统化的管理,通过项目活动中有效的运用专门的、专业的知识、技能、工具和技术方法,使项目能够实现利益相关者的需要和期望,这就是项目管理的定义。将范围、时间、质量、成本、人力资源、沟通、风险、合同与采购相结合起来,通过系统化的思维整合管理让每一个项目更加有效的满足客户的需求。
在管理的过程中,更应该高效的合理运用施工项目管理软件,这就正如公司现在正在运用的PKPM系统,它将项目管理九大领域的建立在相对应的模块内,每一个单独的项目只要有效运用的情况下都能把工程项目利益最大化,同时也记录下了工程过程中每一个痕迹便于后期核查、总结经验教训,为今后新的项目管理提供同类数据参考。合同中的信息体现、工程造价的组成、工程进度的快慢与关键点、工程质量的过控等等都在其中展示出来,让我们客观的从各工作中的关系了解工程的情况,更有效的加强项目管理。
二、“头脑风暴法”与团队组建
在不断的识别客户需求的过程中,存在的问题是否被提出?又如何得以解决,方案策划需要如何完善?当提及到方案策划时一个固定的模式出现在我脑海里,给你一个问题,为解决问题,从分析问题制定出解决的方法。在过程中,可能会有几个解决方案也许只有一个。然而晏教授给出案例之后,要求4-5人的分组,让我们通过“头脑风暴法”拟定解决方案并要选出每一组中最佳方案。小组成员每一人都在思考,界定清楚问题、不加限制的思维、随心所欲的表达,自己单独的在纸片上记录下好的主意。由于时间的原因我们没有更多的实验,修改和重复将提供方案进行改进,但是在集体评价选定最佳方案后在不计方案是否可行的情况下,每组展示方案中都让我感觉到同样的问题却又不一样解决方案,然则在特定问题界定下又有着相识的地方,但如果你在其他好主意的影响下改变你的主观判断,那你的最后提出的解决方案确是差之毫厘谬以千里。当然在以团队作战为主导的项目管理中也不可过重的考虑自己的成绩而影响整组的利益,要设身处地的理解别人的贡献,同时不要阻碍个人新思维的产生,突破思维,大胆的联想,这样将会得到更多的、更创新的好主意。一个人的思维往往具有一定的定向性,但打破惯性将思想解放出来,培养发散性思维,你会发现你在别人的设想之中得到启示有了新的主意,别人在你设想中也会有新发现。那当在工程中不断有问题出现的时候,我们需要更多更好的方案来解决的时候,这时也就是我们集思广益,需要团队全体人员想法的时候,让大家把思想解放出来,你会有更不一样的收获。不要有责难、质疑,避免团队成员在一定的质疑、反复的提问后产生胆怯、排斥的心理不愿说出自己的好主意。
项目少不了团队的组建,而项目团队的组建确是项目管理一个特有的艺术,根据项目特有性判定项目的技能需要选定相关的技能人员,通过与潜在队员的沟通选定人员,建立责任分配,确定角色的分工。在项目的推进过程中,最初确定的人员可能因为经验不足频频出错、原有人员在专业、岗位配置的不合理,团队成员之间的不了解、不信任等等一系列问题的发生,甚至影响到项目发展,让项目处在停滞状态或无法进行状态,这时团队里的核心人物——项目经理需要运用自身人际能力、组织协调、技术能力来改善现有的状态,通过相互沟通、多方交涉、甚至寻求帮助、调整项目范围、计划、外部资源的利用,让团队人员提高素质、不断的相互信任、能力的能力相互互补等等,让项目高效完成。
三、建筑工程中博弈论
一个因信号原因而中断电话,晏教授从打电话双方由谁先回电话让我了解到博弈的存在并且是无处不在,选举、股市、乃至离我们最近的同一条街道上超市之间的竞争等等。而我们的项目管理进行过程中,不仅经历着一次又一次的选择,同时也在考虑着对方是如何选择自己需要如何的选择为最佳。
在经过了晏教授对新婚夫妻吵架、囚徒困境、智猪博弈这是三个博弈案例讲解,让我深刻的感知到从事工作中也同样是博弈此无处不在的。从工程最初的(不管是议标还是公开招标)得到招标消息,拿到标书评审后决定参与投标,做为投标人之一的我们就与其他投标人就为能拿到工程,在价格上谁最为优势的博弈。同时投标人与发包商(业主)也有投标人不愿意低于成本的报价,发包商(业主)高于不愿意自我控价之间的博弈,但只有在策略均衡时,才会有着最终的签订协议的环节。在工程进场后,我们又做为施工单位一方与发包商(业主)有着更多环节上的博弈,在工程进度、合同履行、进度款等问题上,双方的行动不断的相互影响着,我们做出的每一个选择也导致业主方做出的决定的好坏。只有在均衡的策略下,双方才能有双赢的,但当然为了利益的最大化,也会打破均衡,我们也只有在过程一次有一次的更改方案,不断的重复博弈的过程,博弈的均衡保持,才能得以长期的合作发展。
培训学习的时间是短暂的,培训之后的学习却更为的重要。通过这次的培训让我学习到了项目管理中的科学与艺术--“头脑风暴法”与“博弈论”,“头脑风暴法”让团队成员的思维更为的释放、更为的畅所欲言,“博弈论”让自己更深入的思考,在策略与对抗策略中分析更深度。而今后如何将“头脑风暴法”、 “博弈论”等好的方法运用到项目管理的工作中,是我今后在工作中多总结和学习的。
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